客戶管理 | 資金變動、信息查詢、客戶關懷、客戶滿意度調查、消費清單 |
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業務推廣 | 新卡種推薦、新型理財產品推薦、新業務方案出臺 |
公司內部管理 | 發布公司內部通知、分部向總部匯報數據和營業狀況 |
中國銀行通過短信接口方式,實現APP、網站的短信驗證碼服務,同時,為客戶提供訂單通知、密碼修改、資金變動提醒、業務推廣等服務,成功將中國銀行打造為移動商務平臺。
確保用戶賬戶安全的同時,客戶關懷一觸即發,讓貼心服務快人一等。同時,為中國銀行節省人力物力,提高辦公效率,為企業間接創造更多效益。
客戶查詢賬戶信息
李先生,您查詢的本月水電費用為:200元整,您可以通過網上銀行或者到我支行繳納費用。【xx銀行】
上午 9:30李先生,您的保費將在本月26號到期,請您及時到營業廳結清款項。【xx保險】
上午 10:50辦理手續通知
銀行卡收藏者的好消息:我行和xx商場攜手推出xx商場VIP信用卡,凡在xx商場本年積分超過5萬者,均可免費領取信用卡一張,詳情咨詢…回T退訂【xx信用卡中心】
上午 9:30尊敬的會員:xx基金在我行開售,收益高,風險小,咨詢電話…回T退訂【xx理財
上午 10:40公司管理
總部,本周我xx區無重大賠付發生。【xx保險xx分部】
上午 9:30